بیانیه توافق نامه سطح خدمات

                                                      
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شركت ملي مهندسی و ساختمان نفت ایران را به اطلاع می رساند:

1- تارنمای شركت ملي مهندسی و ساختمان نفت ایران به امکانات ذیل مجهز می باشد و شما می توانید به صورت تمام وقت از این امکانات استفاده نمایید.

•	لینک وزارت نفت، شركت ملي پالايش و پخش فرآورده‌هاي نفتي ایران و ساير دستگاه‌هاي مرتبط با صنعت نفت

•	در دسترس بودن صفحات تارنما به زبان انگلیسی و فارسي

•	اطلاعات مورد نیاز مخاطبان در مورد شركت، در بخش "معرفی شرکت"

•	اطلاعات تماس با مدیران در بخش معرفی مدیران در منوی معرفی شرکت

•	اطلاعات تماس و آدرس شرکت در بخش "تماس با ما"

•	آرشیو اخبار

•	امکان چاپ و همچنین امکان تهیه نسخه الکترونیکی در قالب فرمت های رایج (PDF و غیره) از فرمهای مورد عمل و مستندات موجود در تارنما

•	قوانین و مقررات مرتبط با دستگاه

•	دسته بندی خدمات دستگاه بطور مناسب

•	امکان ارائه انتقاد، پیشنهاد، و شکایت با واحد مدیرعامل، حراست و روابط عمومی در بخش تماس با ما

•	امکان استفاده از پنجره میز خدمت

 2- تارنمای شركت ملي مهندسی و ساختمان نفت ایران بصورت تمام وقت و در هفت روز هفته در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال 
  
   و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.